Rezeption & Check in/out
Wir haben keine 24h Rezeption sind jedoch stets für unsere Gäste erreichbar.
Sommer Check-in Zeit am Anreisetag: von 15.00 – 17:00
Winter Check-in Zeit am Anreisetag: von 16.00 – 18:00
Sollten Sie später anreisen, muss das unbedingt angemeldet werden und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Sollte das Chalet/Apartment schon bezugsfertig sein, können Sie sehr gerne früher einziehen. Wir informieren Sie dazu einen Tag vor Ihrer Anreise.
Check-out am Abreisetag: bis spätestens 09.30 Uhr. Falls Sie vor 7.30 Uhr abreisen wollen, bitte wir um eine rechtzeitige Mitteilung.
Bettwäsche, Handtücher und Bademäntel
- Das von Ihnen gebuchte Chalet/Apartment ist für die gebuchte Personenanzahl für Sie bezogen.
- Es stehen Ihnen 3 Handtücher pro Person gratis zur Verfügung.
Ab einer Buchung von 7 Nächten können die Handtücher auf Anfrage gratis getauscht werden.
Auch für kürzere Buchungen ist ein Handtuchwechsel gegen einen Aufpreis jederzeit möglich. - Bademäntel für den Wellnessbereich sind kostenlos.
Parkplätze
Pro Chalet / Apartment steht Ihnen ein Tiefgaragenplatz gratis zur Verfügung.
Sollten Sie mit mehr als einem Auto anreisen, teilen Sie uns das bitte mit. Wir behalten uns vor, dass der zweite Stellplatz nicht kostenfrei ist.
Wir sind Autofrei
Achtung: Im gesamten Chaletdorf gilt ein Fahrverbot für Autos.
Für den Transport Ihres Gepäcks stehen Ihnen unsere Golfcars zur Verfügung.
Weitere Informationen
Ausstattung
Die Chalets/Apartments sind mit den gängigsten Utensilien ausgestattet. Töpfe, Pfannen, Teller, Gläser, Besteck usw.
Sollte Ihnen während des Aufenthalts etwas fehlen, lassen Sie uns das wissen. Wir helfen Ihnen.
Gewürze oder Essig Öl müssen selber mitgebracht werden.
Jedes Badezimmer verfügt über einen Föhn.
Speziell für unsere kleinen Gäste
Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne kostenfrei ein Babybett mit Decke und Kissen, einen Kinderhochstuhl zu Verfügung.
Kaffee
Alle Chalet/Apartments verfügen über eine Nespresso Kaffeemaschine. Kapseln können an der Rezeption gekauft werden.
Holz
Unsere Chalets verfügen über einen tollen Kamin für gemütliche Stunden. Holzkisten können beim Hausmeister für € 13,50 pro Box gekauft werden.
Aufgrund Ihrer Sicherheit ist es nicht erlaubt, eigenes Holz mitzubringen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Internet
Jedes Chalet/Apartment verfügt über WLAN und ist für unsere Gäste gratis. Den Zugangscode für das Internet finden Sie in unserer digitalen Gästemappe. Diese befindet sich im gebuchten Chalet/Apartment. Dort finden Sie alle Information und haben alles auf einen Blick.
Wäsche und Waschmaschine
Einige Chalets/Apartments verfügen über eine Waschmaschine. Informationen dazu finden Sie in der jeweiligen Beschreibung.
Haustiere
Haustiere sind bei uns grundsätzlich herzlich Willkommen.
Allerdings sind nicht in allen Chalets/Apartments Haustiere erlaubt. Daher ist die Anmeldung unbedingt erforderlich.
Haustiere kosten 15,00 Euro pro Tag ohne Futter oder sonstige Serviceleistungen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass Haustiere keinen Zutritt zum Wellnessbereich haben.
Skispinde
Jedes Chalet/Apartment verfügt über einen eigenen Ski Spind, indem Sie Ihre Skischuhe und Ski sicher aufbewahren können.
Für angenehm warme Füße sorgt die Schischuhheizung.
Bushaltestelle
Bushaltestelle
Die Bushaltestelle befindet sich direkt vor unserer Haustüre.
Mit der Gästekarte – die Sie bei der Anreise bekommen, ist der Bus gratis.
Im Winter fährt der Bus jede 30 Minuten.
Im Sommer stündlich.
Zu den Skigebieten
Das Familiengebiet Sonnenkopf ist nur eine Bushaltestelle von uns entfernt. Alle anderen Skigebiete wie Lech, Zürs, Stuben, Warth und St. Anton können Sie problemlos von Stuben aus über die Lifte erreichen. In Stuben sind Sie mit dem Bus in ca. 15-17 Minuten.
Anreise
Anreise mit dem Auto
Sie können das Klostertal (Wald am Arlberg) über die A12 der Inntalautobahn (Arlbergpass) im Osten oder über die Rheintalautobahn A14 im Westen erreichen.
Von Bludenz sind es ca. 20 Kilometer nach Dalaas-Wald (Arlberg Schnellstraße S 16). Abfahrt Dalaas oder Wald am Arlberg. Bitte vergessen Sie nicht, dass für eine Fahrt in die Alpen eine gute Winterausrüstung (Winterreifen, Schneeketten) notwendig ist.
GPS-Koordinaten bei Google Maps:
Breitengrad: 47.128571 | Längengrad: 10.038543
Anreise mit der Bahn
Bahnstation: Langen am Arlberg oder Bludenz als internationale Schnellzug-Stationen. Von dort können Sie entweder mit dem Bus oder Taxi zu den Arlberg Chalets gelangen.
Anreise mit dem Flugzeug
Nächster Flughafen: Innsbruck (115 km) mit guten Zugverbindungen nach Langen am Arlberg.
Nächster internationaler Flughafen: Zürich (200 km) oder München (320 km). Kleine Flughäfen am Bodensee: Altenrhein (CH) und Friedrichshafen (D).
Reservierungen
Stornierungen
Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbestimmungen. Stornierungen sind nur schriftlich gültig.
- Bis zu 3 Monate vor Anreise Kosten frei.
- Bis zu 2 Monate vor Anreise stellen wir 40 % vom Arrangementpreis in Rechnung.
- Ab 1 Monat vor Anreise stellen wir 70 % vom Arrangementpreis in Rechnung.
- In der letzten Woche vor Anreise stellen wir 90 % vom Arrangementpreis inRechnung.
Die Stornierungserklärung muss bis zu den oben angegebenen Fristen schriftlich bei uns eingegangen und von uns schriftlich bestätigt worden sein – ansonsten ist die Stornierung nicht wirksam. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Stornierung die anfallenden Stornierungskosten mit einer bereits geleisteten Anzahlung verrechnet werden können.
Zahlungsmöglichkeiten
Buchungsinformationen
Die angegebenen Preise sind Tagespreise pro Chalet/Apartment, pro Person bei Standardbelegung. Die Preise verstehen sich inkl. MwSt. | exkl. Ortstaxe von € 3,20 pro Person und Nacht.
Buchungskonditionen
Ihre Buchung gilt als Festreservierung nach Erhalt unserer schriftlichen Reservierungsbestätigung sowie dem Abschluss einer Reisestorno-Rücktrittsversicherung oder dem Eingang Ihrer Vorauszahlung von 30% vom gesamten Reisepreis pro Unterkunft innert 7 Tagen. Für Vorauszahlungen werden keine Zinsen vergütet. Wir bitten um spesenfreie Überweisung auf unser Konto. Bei Stornierung der Reservierung wird die Anzahlung zur Begleichung der Stornokosten herangezogen. Wir empfehlen Ihnen daher, einen Reisestorno- und Urlaubsschutz abzuschließen, um etwaige Rücktrittskosten abdecken zu können.
Wissenswertes
Die angegebenen Buchungstermine sind verbindlich. Das reservierte Chalet/Apartment wird am Tag der Ankunft bis 18.00 Uhr freigehalten. Falls Sie später anreisen, bitten wir um Nachricht. Bei späterer Ankunft oder früherer Abreise wird der Unterkunftspreis in Rechnung gestellt. Die feste Zusage eines Chalets/Apartments ist nicht möglich.
Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrem Reiseplan: Die Chalets/Apartments sind am Anreisetag frühestens ab 15.00 bezugsfertig, Freigabe der Unterkunft am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr. Es finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGB-Hotellerie) Anwendung.
Sie können gerne mit Bargeld, EC-Karte, Visa oder Mastercard bezahlen.